خدمة للمستهلك | منصة «تواصل» للتبليغ وطلب المعلومات تتيح منصة «تواصل» التابعة لوزارة التجارة الداخل…
خدمة للمستهلك | منصة «تواصل» للتبليغ وطلب المعلومات
تتيح منصة «تواصل» التابعة لوزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية إرسال تبليغات حول عدم إشهار الأسعار أو تجاوز الأسعار المقننة والمسقفة، وشروط النظافة والحفظ، واضطراب وفرة المواد الأساسية. كما تستقبل الاقتراحات وطلبات المعلومات.
بحسب شرح الخدمة في موقعها، يُنشأ رقم مرجعي للطلب، ويمكن استخدامه مع الرقم التعريفي لمتابعة حالة المعالجة. وتوضح المنصة أن الإيداع والمتابعة مجانيان.
كيف تستفيد؟
دوّن الواقعة ومكانها وتاريخها بدقة، ثم اتبع البيانات المطلوبة في الاستمارة الرسمية. احتفظ بمرجع الطلب للمتابعة، وتجنب نشر بياناتك أو بيانات الآخرين في تعليقات عامة. إرسال البلاغ لا يعني ثبوت مخالفة أو ضمان نتيجة محددة.
رابط الخدمة:
https://tawassol.commerce.gov.dz/
#حماية_المستهلك #خدمات_رقمية

0 تفاعل · 0 تعليق · 0 مشاركة
